Najava konferencije "Povjerenje potrošača - ključ razvoja gospodarstva"

Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta, u suradnji s Hrvatskom gospodarskom komorom i Hrvatskom obrtničkom komorom, tradicionalno organizira konferenciju povodom Međunarodnog dana potrošača koji se obilježava 15. ožujka. Ove godine konferencija "Povjerenje potrošača-ključ razvoja gospodarstva" održati će se 6. ožujka u Zagrebu u hotelu International, s početkom u 10 sati.

Konferencija će se sastojati od dva dijela. Prvi dio konferencije rezerviran je za uvodne govore, a u drugom dijelu konferencije održat će se panel-rasprava u kojoj će se govoriti o tome kako trgovci stječu povjerenje potrošača te kako postupaju u situacijama kada je povjerenje potrošača poljuljano. Sugovornici na panel-raspravi bit će predstavnici s područja trgovine putem interneta, bankarskog sektora, javnih usluga, telekomunikacija, osiguranja te predstavnik udruge za zaštitu potrošača.

Detaljan program konferencije i prijavnicu možete preuzeti u priloženim dokumentima

  • Popis Savjetovališta za zaštitu potrošača u Republici Hrvatskoj
  • Kodeks EU o pravima na Internetu
  • Prečac kroz rokove
  • Potrošači - upoznajte svoja prava
  • Vodič kroz nacionalni program zaštite potrošača 2013.-2016.