Vodič za potrošače na odmoru

Ministarstvo gospodarstva izradilo je mini vodič za turiste - potrošače jer u slučaju da vaš odmor ispadne drugačiji nego što ste planirali, trebate znati što učiniti kako biste ostvarili svoja prava.

Kao turisti - potrošači, ostvarujete podjednako visoku razinu zaštite svojih temeljnih potrošačkih prava u svim državama EU. Vodič je namijenjen vama kada putujete u drugu državu EU kao i turistima koji posjećuju Hrvatsku. Stoga se dio sadržaja odnosi na strane državljane, te će biti dostupan i na engleskom jeziku.

ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Ugovor možete, bez objašnjenja, raskinuti u roku od 14 dana?
REZULTATI ANKETE
  • Kodeks EU o pravima na Internetu
  • Prečac kroz rokove
  • Potrošači - upoznajte svoja prava
  • Vodič kroz nacionalni program zaštite potrošača 2013.-2016.