Kodeks EU-a o pravima na internetu objavila je Europska komisija u prosincu 2012. godine kao dio aktivnosti proizašlih iz Digitalnog plana za Europu (mjera 16). Izdavač je...
U Republici Hrvatskoj u posljednjih devet godina aktivnosti savjetovanja potrošača provode udruge za zaštitu potrošača putem projekta „savjetovanje potrošača“, koji financira...
Ministar gospodarstva Ivan Vrdoljak sastat će se, 17. listopada 2014. godine u 9 sati u Ministarstvu gospodarstva, s povjerenikom Europske komisije za zaštitu potrošača Nevenom...
Temeljem članka 125. stavka 1. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, broj 41/2014) Vlada Republike Hrvatske je na sjednici održanoj 23. srpnja 2014. godine donijela...
Stupanjem na snagu nove EU Direktive o potrošačkim pravima od 13. lipnja 2014. potrošači u svim državama članicama EU imaju ista prava kod kupovine proizvoda ili usluga sredstvima...
Savjetovanje potrošača
Besplatno savjetovanje potrošača financira Ministarstvo gospodarstva iz sredstava Državnog proračuna.Besplatno savjetovanje potrošača obavljaju 4 savjetovališta: Zagreb, Osijek, Split i Pula radnim danom od 8 do 16 sati.Besplatne savjete možete zatražiti putem "Prijava i upita online", telefona ili osobnim dolaskom.
Pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora
